Informations
& médiation

01La société

02Réclamation

En cas de réclamation, le client consommateur doit dans un premier temps s’adresser à Moto Sport République pour tenter d’obtenir une solution amiable.

03Médiation de la consommation

En second recours, tant que Moto Sport République est adhérent de MOBILIANS, et sous réserve d’avoir au préalable adressé une réclamation écrite à l’entreprise ainsi que du respect des conditions de recevabilité du dossier, le client consommateur peut saisir le Médiateur de Mobilians.

04Saisir le médiateur

• Soit directement en ligne sur son site : www.mediateur-mobilians.fr
• Soit en remplissant le formulaire de saisine téléchargeable sur ce site et en l’adressant par courrier à : M. le Médiateur de Mobilians – 43 bis route de Vaugirard – CS 80016 – 92197 Meudon Cedex
• Soit par courriel à : mediateur@mediateur-mobilians.fr